¿Cómo puedo ver los detalles de mi fecha de vencimiento?

Queremos informarte que hemos actualizado las fechas que se muestran en tu pantalla de listado de empeños en la App EZ+, para que tengas mayor claridad sobre el plazo de tu contrato de empeño:

Fecha de vencimiento de contrato (Finiquito): el plazo contratado y firmado en tienda. Esta es la fecha que verás ahora en la pantalla de listado de empeños. 

Fecha de comercialización: incluye los días de gracia adicionales antes de que tu artículo pase a comercialización. Esta fecha es la que se mostraba antes en esa pantalla, pero siempre la encontrarás dentro de los detalles del contrato. 

  • Ejemplo de contrato de 30 días:
    Si tu fecha de finiquito venció el 20/09/2025, y tu fecha de comercialización es el 30/09/2025, e ingresas hoy a la app: el empeño se mostrará como vencido, pero aún estás en tu periodo de gracia y puedes pagar. 

Sí pagas hoy la extensión de 1 día, tu fecha de finiquito se actualizará a 21/09/2025 y tu empeño se mostrará aún como vencido porque estás aún en tu periodo de gracia.

Si pagas hoy la extensión de 13 días, tu fecha de finiquito se actualizará al 03/10/2025 y tu empeño no se mostrará como vencido, porque saliste del periodo de gracia.

  • Ejemplo de contrato de 7 días (semanal):
    Si tu fecha de finiquito venció el 20/09/2025, y tu fecha de comercialización es el 23/09/2025, e ingresas hoy a la app: el empeño se mostrará como vencido, pero aún estás en tu periodo de gracia y puedes pagar.

Si pagas hoy la extensión de 1 día, tu fecha de finiquito se actualizará a 21/09/2025 y tu empeño se mostrará aún como vencido porque estás aún en tu periodo de gracia.

Si pagas hoy la extensión de 5 días, tu fecha de finiquito se actualizará al 25/09/2025 y tu empeño no se mostrará como vencido, porque saliste del periodo de gracia. 

En resumen: En la pantalla de listado de empeños verás la fecha de vencimiento de contrato. 

En los detalles del empeño, podrás consultar ambas fechas. 

compartimos algunas imágenes de referencia para que conozcas el nuevo diseño. No dudes en escribirnos si te surgen dudas. ¡Estamos para apoyarte!